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条款和条件

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  1. 一般条款
    1. 我们根据本协议(“协议”)中规定的通知、条款和条件向您提供服务。 此外,当您使用任何 buydo.com 服务(例如下订单或撰写客户评论)时,您将受到适用于此类服务的规则、指南、政策、条款和条件的约束,并且它们已纳入本服务中 以此参考达成一致。 buydo.com 保留随时更改本网站以及这些条款和条件的权利。
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  2. BUYDO 用户帐户
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  3. 评论和评论
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  4. 订单取消
    1. 请注意,只有处于已付款、正在处理或部分发货状态的订单才可以修改或取消。
    2. 所有其他订单均无法更改。 对于由此带来的不便,我们深表歉意。 如果您希望取消已发货或包装好的订单,请尽快联系我们的专门支持中心寻求帮助。
    3. 如果您的订单不幸无法取消,我们建议您接受包裹并参阅我们的保修政策以了解更多信息。
  5. 发货
    1. 在 BUYDO,所有货物均从不同仓库发出,且均未完税交付。 因此,包裹到达目的地国家/地区后,将收取所有关税或进口税。 如果有的话,这些费用必须由客户支付。 如果客户因进口关税或税收而拒绝包裹,他们将承担整个过程中涉及的所有费用。 请注意,根据海关规定,BUYDO 无法将购买的商品申报为礼物或列出低于实际商品价格的金额。
  6. 客户行为准则政策
    1. 在 BUYDO,客户满意度是我们的首要任务。我们努力以专业和友好的方式解决所有客户问题。 但是,我们不会容忍对我们的客户服务团队成员的任何不可接受或不合理的行为。
    2. 针对客户服务人员或 BUYDO 的不可接受行为可能包括以下任何行为:
      1. 攻击性、辱骂性和威胁性行为。 示例包括:任何通信渠道上的任何及所有直接或暗示的威胁; 恐吓性语言; 人身虐待和言语虐待; 性别歧视、种族主义、恐同或贬损言论; 粗鲁; 煽动性言论; 咒骂; 以及未经证实的指控。
      2. 尽管问题已得到充分解决,但仍然习惯性地提出苛刻或无理取闹的投诉; 同样,尽管根据我们的政策提供了合理和公平的解决方案,但重复投诉仍然存在。
      3. 要求、期望或要求员工违反既定的公司政策准则,例如 退款金额、期限、特殊补偿等; 同样,寻求超出我们自己的政策和程序范围的不切实际的结果。 默认情况下,退款金额不能超过支付给BUYDO的原订单金额。
      4. 在提供正式答复后,部分地反复改变投诉的性质(或焦点)或期望的结果。
      5. 与历史总购买价值相比,投诉数量过多。
      6. 对于此类行为,投诉人可能会被告知并正式通知以下事项:
        1. 他们的语言被认为具有攻击性、辱骂性、威胁性,并且完全不可接受。
        2. 他们必须避免使用此类语言、恐吓和威胁。
        3. 如果他们坚持这种行为,我们将不会就此事进行进一步的通信。
        4. BUYDO 保留今后不再接受客户订单的权利,恕不另行通知。
  7. 投诉升级流程
    1. 此流程严格适用于客户服务问题。 对于版权等单独的法律问题,请在此处查看我们的法律页面。
    2. 如果客户对我们的客户服务提供的解决方案不满意,客户可以通过在“提交正式投诉”部分提交新的工单来联系我们的工单主管,如下所示:
    3. 联系我们> 提交工单> 选择保修和退货> 提交正式投诉
    4. 我们将在 24 小时内回复所有投诉,周末和公众假期除外。
  8. 版权
    1. buydo.com 网站上的所有文本、图形、照片或其他图像、按钮图标、音频剪辑、徽标、标语、商品名称或文字软件以及其他内容(统称为“内容”)均专属于 Buydo .com 或其适当的内容供应商。 您不得使用、复制、复印、修改、传输、展示、出版、出售、许可、公开表演、分发或商业利用任何内容,或以 buydo.com 不允许的方式处置任何内容, 未经 buydo.com 事先明确书面同意。 严格禁止在 buydo.com 上使用数据挖掘、机器人或类似的数据收集和提取工具,以及在元标签中使用 buydo.com 商标或服务标记。 您只能出于您的个人信息以及在网站上购物和订购的目的查看和使用内容,不得用于其他目的。 本网站所有内容的收集、整理和组合(“汇编”)专属于buydo.com。 您不得以任何贬低或诋毁 buydo.com 的方式或以任何可能导致混乱或违反任何适用法律或法规的方式使用 buydo.com 的内容或汇编。 本网站使用的所有软件(“软件”)均为 buydo.com 和/或其软件供应商的财产。 内容、汇编和软件均受州、国家和国际版权法的保护。 未明确授予的所有权利均由 buydo.com 保留。 违法者将受到法律制裁。
    2. buydo.com 承认并尊重所有版权和商标。 因此,对电视、电影、音乐、电影节或其他名称或标题的任何使用与 buydo.com 无关,并且是版权或商标持有者的专有财产。 我们的连衣裙的灵感来自名人风格,是我们对名人在您最喜欢的电视节目和红地毯上所穿的物品的再创造,但它们未获得这些节目的授权、认可或以任何方式与这些节目相关,并不意味着侵权 任何注册商标或版权。
  9. 知识产权侵权政策
    1. buydo.com 的政策是,在必要时采取适当行动,维护并承认与声称侵犯任何商标、版权、专利和所有或任何其他内容的材料相关的所有相关州、联邦和国际法律。 知识产权法。 如果您是知识产权所有者,并且您认为 buydo.com 销售、要约销售或提供侵犯您知识产权的商品和/或服务,请将以下信息完整发送至 sales@buydo.com
  10. 所需信息
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    2. 对涉嫌侵权的作品或材料的描述;
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    7. 您声明上述信息和通知准确无误,并声明您是版权所有者或被授权代表其专有权受到侵犯的所有者,否则愿受伪证罪处罚。
  11. 终止及终止的影响
    1. 除了任何其他法律或衡平法补救措施外,buydo.com 还可以在不事先通知您的情况下立即终止本协议或撤销根据本协议授予您的任何或全部权利。 本协议终止后,您应立即停止对本网站的所有访问和使用,并且除了任何其他法律或衡平法补救措施外,buydo.com 应立即撤销向您和 拒绝您全部或部分访问和使用本网站。 本协议的任何终止均不影响终止日期之前双方各自的权利和义务(包括但不限于付款义务)。
  12. 免责声明和责任限制
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  13. 订单接受
    1. 请注意,我们可能无法接受某些订单,必须取消。 buydo.com 保留自行决定以任何理由拒绝或取消任何订单的权利。 某些可能导致您的订单被取消的情况包括可购买数量的限制、产品或定价信息的不准确或错误,或者我们的信用和防欺诈部门发现的问题。 在接受任何订单之前,我们还可能需要额外的验证或信息。 如果您的订单全部或部分被取消,或者需要更多信息才能接受您的订单,我们将与您联系。
    2. BUYDO 对生日或其他活动等特殊场合的延迟交货不承担任何责任。 我们鼓励客户提前下订单,以确保有足够的时间收到商品。
    3. 我们已通过横幅和简讯提前告知客户圣诞节旺季的情况,并就该期间的最终订单日期和运输方式提供建议。 因此,如果物品未能在圣诞节期间及时送达,我们不承担任何责任。
    4. 所有被运输公司报告为“已送达”的订单均被视为已送达。 在这种情况下,BUYDO 不承担未交货的责任。
  14. 错误
    1. 虽然 BUYDO 努力确保网站正常运行,以便为客户提供最佳的购物体验,但有时错误可能会影响系统。 客户无法从此类错误中获得任何好处,这对任何和所有影响都被认为是不公平的,客户必须立即放弃它们。
  15. 用户帐户
    1. 为了安全起见,默认情况下每位客户只能创建一个注册帐户。 对于尝试创建多个帐户的客户,BUYDO 保留暂停帐户的权利,恕不另行通知。
    2. 双方同意,订单发货后,运输由第三方物流公司全权负责。 在此阶段,产品的完全所有权属于买方; 运输过程中的所有相关责任和风险均由买方承担。
    3. 根据海关规定,客户必须提供有效且准确的数据。 所有收货人姓名、地址和付款人姓名均应有效。 某些国家/地区要求收货人提交身份证件或护照以清关包裹或用于付款验证。 客户对其提供给我们的数据的准确性负全部责任。 如果任何信息不正确并导致任何装运或交付或清关,我们将不承担任何责任,并且不会在这种情况下提供任何赔偿。
    4. BUYDO 将始终遵守法律,我们恳请用户也这样做。 作为进口商,客户有责任遵守自己国家的所有法律和法规。 请参阅我们的隐私政策了解更多信息。
  16. 印刷错误
    1. 虽然 buydo.com 努力提供准确的产品和定价信息,但可能会出现定价或印刷错误。 在您下订单之前,buydo.com 无法确认商品的价格。 如果由于定价或产品信息错误而导致商品以错误价格或错误信息列出,buydo.com 有权自行决定拒绝或取消对该商品的任何订单。 如果商品价格不合适,buydo.com 可以自行决定与您联系以获取指示,或者取消您的订单并向您发出取消通知。
  17. 以不同货币定价
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  18. 适用法律
    1. 这些条件受拉脱维亚共和国规范性法律法规的管辖,并仅根据法律解释,不考虑法律冲突原则。
  19. 链接
    1. 本网站可能包含指向互联网上由第三方拥有和运营的其他网站的链接。 您承认 buydo.com 不对任何此类网站的运营或此类网站上或通过此类网站提供的内容负责。
  20. 运输
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  21. 补救措施
    1. 您同意,对于任何实际或可能违反本协议的行为,buydo.com 所采取的法律补救措施是不够的,并且除了以下情况造成的任何损害之外,buydo.com 还应有权获得特定履行或禁令救济,或两者兼而有之。 buydo.com 可能依法有权追偿任何形式的争议解决所产生的合理费用,包括但不限于律师费。
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